Kun olet tulossa tassupainatukseen, kannattaa sivun alareunasta lukea kohta nimeltä Yleistietoa / Ennen painatukseen tuloa
Tassupainatuksen hinta
- Tassupainatus on ilmaista jos tilaa jonkin tassutuotteen tassupainatuksen yhteydessä (Loistokoiran painatus), tällöin paperit joihin tassut ovat painettu jää Loistokoiralle tuotteen valmistusta varten. Asiakas saa ne valmiin tuotteen mukana itselleen. Tuotteet maksetaan mieluiten korttipäätteellä heti painatuksen jälkeen tai laskulla joka lähetetään sinulle ennen valmista tuotetta. Valmiin tuotteen voi hakea veloituksetta Loistokoiralta. Jos tuote postitetaan, lisätään tuotteen hintaan postimaksu. Postimaksut näet verkkokaupasta kunkin tuotteen tuotetiedoista sekä painatuspaikalla.
Tuotteet valmistetaan tilaustyönä. Tilauksella on vuorokauden peruutusmahdollisuus siitä kun tassut ovat painettu, tämän jälkeen tuotetta on alettu valmistamaan ja peruutus ei ole enää mahdollista. Tuotteen peruutus tehdään sähköpostitse Loistokoiralle loistokoira@gmail.com. Tällöin asiakas hakee tassupaperit Loistokoiralta tai ne lähetetään postitse jolloin asiakas maksaa postituskulun laskulla.
- Jos ottaa Loistokoiran painatuksen jälkeen mukaasi vain paperin mihin tassut ovat painettu (et tilaa samalla tuotetta), tuolloin hinta painatukselle on 15€. Maksetaan korttipäätteellä heti painatuksen jälkeen paikan päällä. Asiakas saa heti painatuksen jälkeen itselleen tassupaperit joihin tassut ovat painettu. Jos haluaa tilata kuitenkin muulloin jonkin tuotteen, asiakas toimittaa tassupaperit Loistokoiralle skannattuna, valokuvana (tarkka) sähköpostitse, tuo Loistokoiralle tai lähettää tassupaperin kirjeitse tuotteen valmistusta varten. Kun olet toimittamassa tassupapereita loistokoiralle, voit olla yhteydessä niin saat tarvittaessa lisäohjeita. loistokoira@gmail.com
Tassutuotteiden tilaus uudelleen
- Olet käynyt tassupainatuksessa ja olet tilannut tuolloin tassutuotteen, haluat tilata uuden tuotteen. Tällöin tassunne löytyvät tassuarkistosta. Jos haluat teettää lisää tuotteita, voit olla Loistokoiraan yhteydessä sähköpostitse tai ostaa tuotteen suoraan verkkokaupasta. Verkkokaupasta oston jälkeen saat vuorokauden sisällä viestin Loistokoiralta.
- Olet käynyt tassupainatuksessa mutta otit tuolloin vain paperin jossa tassunjäljet ovat, tällöinkin voit ostaa tuotteen suoraan verkkokaupasta. Oston jälkeen saat vuorokauden sisällä viestin Loistokoiralta, tällöin kerron esimerkiksi että itselläsi olevat tassupaperit voit lähettää skannattuna tai valokuvana (tarkka) sähköpostitse, tuoda Loistokoiralle tai lähettää kirjepostina tuotteen valmistusta varten. Jos tuote on sellainen että siihen saa tassut oikeassa koossa, annan myös ohjeet jotta saan tassumitat. Jos kysyttävää loistokoira@gmail.com
Sinulla ei ole vielä tassunjälkiä ja haluat sellaiset
- Loistokoira painaa tassuja eri yrityksissä jonne olet tervetullut. Näet nämä mahdolliset paikat aina Tassupainatus sivulla. Jo haluat jostain syystä tassunjäljet pian eikä tuolloin ole tassupainatusta eri yrityksissä, voit olla yhteydessä Loistokoiraan sähköpostitse.
- Sinulla ei ole Loistokoiran ottamia tassunjälkiä ja ajattelit painaa jäljet itse kotonasi. Kotona painatus on hyvä vaihtoehto jos et pääse painatukseen tai asut eri kaupungissa ja tahdot kuitenkin tassutuotteen. Voit tilata kätevästi kotiisi painatus-setin johon kuuluu väri, sieni ja ohjeet. Ottamasi jäljet, tassupaperit voit lähettää skannattuna tai valokuvana sähköpostitse tai kirjepostina tuotteen valmistusta varten. Sutut tassun ympärillä paperilla eivät haittaa, ne poistetaan kuvankäsittelyssä.
Sinulla on tassunjälki omasta takaa
Toimi kohdan mukaan nimeltä Tassutuotteuden tilaus uudelleen kohta 2. Olet käynyt tassupainatuksessa mutta otit tuolloin vain paperin, mukaisesti. Tilaa tuote verkkokaupasta. Saat lisäohjeet ostosi jälkeen esimerkiksi tassunjäljen lähettämisestä sähköpostitse.
__________________________
Yleistieto / Ennen painatukseen tuloa
Anturoiden väleistä (myös kissojen) sekä tassujen ympäriltä kannattaa leikata karvat lyhyeksi jos haluaa anturat hyvin esiin painojäljessä. Jos mahdollista kynnet voi leikata jotta ne eivät ota vastaan painettaessa tassuja. Leikkaa lemmikin kynnet hyvissä ajoin ennen painatukseen tuloa. Monet koirat luulevat painatuksen alussa että kyseessä on kynsienleikkuu.
Jos lemmikkisi on ollut juuri jossain eläinlääkärin toimenpiteessä, ei häntä kannata tuoda heti tassupainatukseen. Anna stressin laskea ja tuo vasta sitten. Monet lemmikit luulevat että tulossa on jokin toimenpide.
Lemmikillä on oltava painatukseen tullessa ajan tasalla oleva vesikauhurokote sekä muut rokotteet. Jos vesikauhurokote on vanhentunut, lemmikille on laitettava kuonokoppa (mukaan oma), näin suojaamme henkilöä joka painaa tasuunjäljet.
Mieti ennen painatukseen tuloa minkä tuotteen mahdollisesti haluaisit tilata. Näet painatuksen yhteydessä kaikki tassutuotteiden mallikappaleet. Tuotteiden postimaksut näet verkkokaupasta tuotteiden tuotetiedoista sekä painatuspaikassa. Jos haluat säästää postimaksun, voit valmiin tuotteen hakea Loistokoiralta (Pikkuhuopalahti Helsinki).
Paikan päällä painetut tassupaperit saat mukaasi heti jos ostat vain painatuksen etkä tilaa tuolloin tuotetta. Jos tilaat tuotteen samalla, saat paperit valmiin tuotteen mukana postitse. Jos tassupapereita eivät ole lähetetyssä paketissa, toimitetaan ne automaattisesti kirjeitse erillisellä lähetyksellä (välillä ne unohtuvat paketista).
Tassutuotteet ovat hyvä lahjaidea. Voimme esimerkiksi painaa ystäväsi koiran tassut ja näin voit antaa tassutuotteen hänelle yllätyslahjaksi. Tämä lahja ilahduttaa varmasti.
Loistokoiralla on tarjolla viljattomia koiran palkkanameja. Ota mukaasi omat namit jos käytössänne on erikoisnameja tai jos lemmikki on muu kuin koira.
Tuotteet maksetaan painatuksen yhteydessä maksupäätteellä (kortti).
Tassun/tassut saa oikeassa koossa tauluihin, ei muihin tuotteisiin. Muihin tuotteisiin tassun koko määräytyy tuotteen mukaan. Verkkokaupassa kunkin tuotteen kohdalla on kerrottu minkä kokoisena tassunjälki tai kädenjälki tulee tuotteeseen. Toimitusaika tuotteilla on noin 1-2 viikkoa. Lähellä joulua painatuspaikassa tilatut tuotteet lähetetään asiakkaalle ennen joulua. Jos tarvitset tuotteet pian, kerro/kysy siitä. Tassupaperit voi hieman taittua tuotetta ja papereita lähetettäessä.
Samalla painatuskerralla/-hinnalla voidaan painaa myös perheen toinen koira tai ihmisen/ihmisten kädenjälki tai esimerkiksi lapsen jalkapohja vauvataulua varten.
Loistokoira käsittelee tassukuvat tietokoneella jolloin jäljistä tulee vielä hienommat mitä ne paperilla näyttävät.
Tassuarkistoon päätyvät, Loistokoiran käsittelemät tassukuvat säilyvät niin kauan kuin mahdollista, vähintään muutaman vuoden. Asiakkaan kannattaa säilyttää omat tassupaperit jos monien vuosien jälkeen haluaa jäljistä tuotteita eikä arkistossa niitä enää ole. Loistokoiran käsittelemiä tassukuvia ei ole mahdollista saada itselleen. Kyselemällä selviää onko tassunjäljet vielä arkistossa, omistajn nimen perusteella.
Painatus/painoväri
Loistokoira painaa tassunjäljet lapsille tarkoitetulla/soveltuvalla värillä. Tassut/kämmenet pestään ja kuivataan heti painamisen jälkeen mahdollisimman hyvin vedellä ja saippualla. Painetut tassut ja kädet on pestävä hyvin vielä kotiin päästyäsi happamalla pesuaineella ettei niihin ole mahdollisesti jäänyt väriä. Jos koiralla on tassu-/anturaihottumaa, anturaongelmaa yms. tai ihmisellä ihosairaus, ihottumaa yms. asiakas vastaa itse painatukseen tulosta tai painamisesta itse kotona.
Älä laita päällesi hienoja lempivaatteitasi ja -kenkiäsi ettei niihin mene tassuväri. Vaikka väri on vesiliukoista, ei voi taata että väri lähtee pois vaatteesta. Loistokoira ei korvaa vaatteita johon väriä on mennyt. Väri on tahmeaa eikä roisku normaalissa käytössä.
Asiakas antaa luvan Loistokoiran painaa lemmikin tassuja sekä ihmisen kämmeniä ja vastaa itse painatukseen tulosta.
Loistokoira ei ole vastuussa värin aiheuttamista ongelmista koirille tai ihmisille, ole yhteydessä valmistajaan jos ongelmia ilmenee. Katso käyttöturvallisuustiedotteet ja Loistokoiran ehdot verkkosivun alareunasta. Väriä ei ole tarkoitettu tai tutkittu lemmikeiden käytössä. Loistokoiralle ei ole tullut tietoon värin aiheuttamista ongelmista lemmikeillä. Suojaa silmäsi kuitenkin suojalaseilla/silmälaseilla painatuksen ajaksi jotta väriä ei vahingossakaan mene silmääsi.
Täältä näet värin (sormivärin "tassuvärin") käyttöturvallisuustiedotteen
Tilauksen peruutus
Kun olet käynyt painatuksessa ja tilannut tuotteen, tilauksen voi perua sähköpostitse yhden vuorokauden sisällä siitä kun kävitte painatuksessa tai tilasit tuotteen verkkokaupasta. Tämän jälkeen tilausta ei voi enää perua koska tilaustyötä on alettu valmistamaan. Jos tassupaperit ovat Loistokoiralla ja perut tilauksen, tällöin asiakas hakee paperit Loistokoiralta tai ne lähetetään postitse jolloin asiakas maksaa postituskulun (lähetyksen ja kirjekuoren) laskulla, laku maksetaan ensin ja sitten lähetetään. Hakemattomia/unohdettuja tassupapereita säilytetään 1,5kk jonka jälkeen ne hävitetään. Jos olet esimerkiksi matkoilla, ilmoita niin paperinne säilytetään pidempään.
Tuotteiden postitus tassupainatuksen jälkeen painatuspaikoissa
Yksittäin- sekä monia suurempia tuotteita samalla lähetyskerralla lähetettävät kuten taulut, muki, joulukuusenkoriste (pallo), peltirasia, termospullo, tyyny (sisätyynyllä) lähetetään Postin kautta seurantakoodilla. Muut yksittäiset/muutamat pienemmät tuotteet lähetetään normaalina kirjepostina (ei saurantakoodilla) kuten korut, avaimenperä, lasinaluset, kassi, hiirimatto, magneetti, tyynynpäällinen. Tassupaperit lähetetään tuotteiden mukana sinulle. Loistokoira ei vastaa Postin hävittämistä lähetyksistä. Painatuksen jälkeen valmiit tuotteet ja tassupaperit voi myös hakea Loistokoiralta jolloin postimaksua ei tarvitse maksaa.